Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Verträge, die zwischen Racentis — Martin Ihnow (nachfolgend „Verkäufer") und dem Käufer (nachfolgend „Kunde") über den Online-Shop des Verkäufers geschlossen werden.

Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden, selbst bei Kenntnis, nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

Diese AGB gelten sowohl gegenüber Verbrauchern als auch gegenüber Unternehmern, soweit nicht eine Unterscheidung vorgenommen wird.

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung (invitatio ad offerendum) dar.

Der Kunde kann die Produkte des Verkäufers unverbindlich auswählen und über den Warenkorb-Button in einem sogenannten Warenkorb sammeln. Durch Anklicken des Bestellbuttons gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab.

Der Verkäufer kann das Angebot des Kunden innerhalb von 2 Tagen durch Zusendung einer Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Lieferung der bestellten Ware annehmen.

Alle Preisangaben verstehen sich in Euro (€) und beinhalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Zusätzliche Versandkosten werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen und sind vom Kunden zu tragen.

Die Zahlung erfolgt nach Wahl des Kunden über die im Bestellprozess angebotenen Zahlungsarten:

Bei Auswahl der Zahlungsart „Vorkasse" verpflichtet sich der Kunde, den Rechnungsbetrag innerhalb von 5 Werktagen nach Vertragsschluss zu überweisen. Der Versand erfolgt nach Zahlungseingang.

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Der Verkäufer ist berechtigt, Teillieferungen vorzunehmen, sofern dies für den Kunden zumutbar ist.

Die verbindliche Lieferzeit wird in der Auftragsbestätigung mitgeteilt. Versand mit DPD.

Ist die Lieferung der Ware aufgrund höherer Gewalt oder unvorhergesehener Ereignisse vorübergehend nicht möglich, verlängert sich die Lieferzeit entsprechend. Der Verkäufer informiert den Kunden unverzüglich über die voraussichtliche neue Lieferzeit.

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht gemäß der nachfolgenden Belehrung zu. Unternehmern wird kein freiwilliges Widerrufsrecht eingeräumt.

Das Widerrufsrecht erlischt bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Gleiches gilt für Waren, die individuell auf Kundenwunsch angefertigt werden (Sonderanfertigungen).

Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde den Verkäufer mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per E-Mail an info@racentis.com) über den Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Die gelieferte Ware verbleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises im Eigentum des Verkäufers (Eigentumsvorbehalt).

Der Kunde ist verpflichtet, die Vorbehaltsware pfleglich zu behandeln. Er ist insbesondere verpflichtet, diese ausreichend zum Neuwert zu versichern gegen Feuer-, Wasser- und Diebstahlschäden auf eigene Kosten.

Pfändungen oder sonstige Eingriffe Dritter hat der Kunde dem Verkäufer unverzüglich schriftlich anzuzeigen, damit der Verkäufer die erforderlichen Maßnahmen ergreifen kann.

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Die Gewährleistungsfrist gegenüber Verbrauchern beträgt 2 Jahre ab Lieferung der Ware.

Bei einem Mangel der Kaufsache hat der Kunde zunächst das Recht auf Nacherfüllung (Reparatur oder Ersatzlieferung nach Wahl des Verkäufers). Schlägt die Nacherfüllung fehl, kann der Kunde nach seiner Wahl den Kaufpreis mindern oder vom Vertrag zurücktreten.

Offensichtliche Schäden oder Mängel sind innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Lieferung schriftlich anzuzeigen.

Der Verkäufer haftet dem Kunden gegenüber in allen Fällen vertraglicher und außervertraglicher Haftung bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften auf Schadensersatz oder Ersatz vergeblicher Aufwendungen.

In sonstigen Fällen haftet der Verkäufer — soweit in dieser Klausel nicht anderweitig geregelt — nur bei Verletzung einer Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf (sog. Kardinalpflicht), und zwar beschränkt auf den Ersatz des vorhersehbaren und typischen Schadens.

Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit, für einen Mangel nach Übernahme einer Beschaffenheitsgarantie sowie bei arglistig verschwiegenen Mängeln. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

Der Verkäufer erhebt, verarbeitet und nutzt personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich für die Abwicklung des Kaufvertrages und zur Pflege der Kundenbeziehung. Die Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist (z.B. Weitergabe der Adresse an den Versanddienstleister).

Im Übrigen wird auf die gesonderte Datenschutzerklärung verwiesen, die auf der Website des Verkäufers abrufbar ist.

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die unter https://ec.europa.eu/consumers/odr abrufbar ist.

Der Verkäufer ist weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Für Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als der gewährte Schutz nicht durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

Ist der Käufer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Geschäftssitz des Verkäufers.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.

Der Verkäufer behält sich vor, diese AGB jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf der Website des Verkäufers abrufbar.